{"id":7494,"date":"2026-04-27T14:25:23","date_gmt":"2026-04-27T14:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/bos-akademie.de\/?page_id=7494"},"modified":"2026-08-24T16:57:45","modified_gmt":"2026-08-24T14:57:45","slug":"datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bos-akademie.de\/en\/datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung (Feuerwehrhelfer)"},"content":{"rendered":"

Stand: 24.08.2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Wer ist wof\u00fcr verantwortlich<\/h2>\n\n\n\n

Bei der App \u201eFeuerwehrhelfer\u201c gibt es zwei datenschutzrechtliche Rollen. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil davon abh\u00e4ngt, an wen Sie sich mit Ihren Rechten wenden.<\/p>\n\n\n\n

Ihre Organisation ist Verantwortliche<\/strong> f\u00fcr alle personenbezogenen Daten, die innerhalb der App verarbeitet werden: Mitgliederverwaltung, Rollen und Rechte, Verf\u00fcgbarkeitsstatus, Alarmierungen und Quittierungen, Nachrichten und hochgeladene Dateien. Die Organisation entscheidet, wer Zugang erh\u00e4lt, welche Inhalte eingestellt werden und wie lange sie vorgehalten werden.<\/p>\n\n\n\n

Die Bollin Consulting GmbH ist Auftragsverarbeiterin<\/strong> nach Art. 28 DSGVO f\u00fcr diese Daten. Wir stellen die technische Plattform bereit und verarbeiten die Daten ausschlie\u00dflich nach den Weisungen der Organisation. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil des Lizenzvertrags mit der Organisation ist.<\/p>\n\n\n\n

Die Bollin Consulting GmbH ist eigenst\u00e4ndig Verantwortliche<\/strong> nur f\u00fcr einen begrenzten Bereich: den Betrieb der Website bos-akademie.de, die Vertrags- und Rechnungsbeziehung zur Organisation, technische Protokolle und Diagnosedaten zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit der App sowie die Nachweisprotokolle \u00fcber die Akzeptanz der Nutzungsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n

Diese Erkl\u00e4rung beschreibt beide Bereiche. Wo es darauf ankommt, ist jeweils angegeben, welche Rolle betroffen ist.<\/p>\n\n\n\n

2. Anbieter und Kontakt<\/h2>\n\n\n\n

Bollin Consulting GmbH
Sebaldstra\u00dfe 23, 73525 Schw\u00e4bisch Gm\u00fcnd, Deutschland
Phone: +49 7171 - 99 810 31
E-Mail: info@bos-akademie.de<\/p>\n\n\n\n

Die Kontaktdaten der f\u00fcr Sie zust\u00e4ndigen Stelle Ihrer Organisation erhalten Sie von den Administratoren Ihrer Organisation.<\/p>\n\n\n\n

3. Datenschutzbeauftragter<\/h2>\n\n\n\n

Bei der Bollin Consulting GmbH ist derzeit kein Datenschutzbeauftragter benannt. Nach unserer aktuellen Einsch\u00e4tzung besteht hierf\u00fcr keine gesetzliche Pflicht. Datenschutzanfragen k\u00f6nnen an info@bos-akademie.de gerichtet werden. Sollte sich die rechtliche oder tats\u00e4chliche Bewertung \u00e4ndern, wird diese Erkl\u00e4rung entsprechend aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n

Ihre Organisation kann einen eigenen Datenschutzbeauftragten benannt haben. F\u00fcr Daten, die in der App verarbeitet werden, ist diese Stelle Ihr Ansprechpartner.<\/p>\n\n\n\n

4. Kurz\u00fcberblick<\/h2>\n\n\n\n

Die App \u201eFeuerwehrhelfer\u201c unterst\u00fctzt Feuerwehren und andere BOS bei der Alarmierung und Koordination ehrenamtlicher Einsatzkr\u00e4fte. Anmeldung \u00fcber Firebase Authentication (E-Mail und Passwort), Datenhaltung in Cloud Firestore (EU-Region), Datei-Speicher f\u00fcr Bilder, Videos und Anh\u00e4nge derzeit in einer Region in den USA.<\/p>\n\n\n\n

Verarbeitet werden unter anderem Stamm- und Kontaktdaten, Rolle innerhalb der Organisation, Verf\u00fcgbarkeitsstatus, Alarmierungs- und Quittierungsdaten, Push-Token sowie Inhalte aus Nachrichten und Dateianh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

Die Akzeptanz von Nutzungsbedingungen und Datenschutzerkl\u00e4rung wird mit Version und Zeitstempel protokolliert.<\/p>\n\n\n\n

Rechtsseiten \u00f6ffnen sich im Browser:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Nutzungsbedingungen: www.bos-akademie.de\/nutzungsbedingungen-feuerwehrhelfer<\/li>\n\n\n\n
  • Datenschutzerkl\u00e4rung: www.bos-akademie.de\/datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Es findet keine Werbung, kein nutzerbezogenes Tracking und kein Zugriff auf den GPS- oder Ger\u00e4testandort statt. Ortsbezogene Angaben wie Treffpunkte oder Einsatzorte werden nur als organisatorische Texteingaben verarbeitet, sofern berechtigte Nutzer sie eingeben.<\/p>\n\n\n\n

    5. Verarbeitete Datenkategorien<\/h2>\n\n\n\n

    Konto- und Stammdaten (Nutzerkonto):<\/strong>
    E-Mail-Adresse, Name, optional Telefonnummer, Rolle und Rechte innerhalb der Organisation, System-Zeitstempel f\u00fcr Anlage und \u00c4nderung.<\/p>\n\n\n\n

    Organisations- und Verwaltungsdaten:<\/strong>
    Organisationsname und Organisations-ID, Gruppen und Einheiten, Einladungen, Mitgliedschaftsstatus, Rollenvergabe sowie administrative \u00c4nderungen innerhalb einer Organisation.<\/p>\n\n\n\n

    Verf\u00fcgbarkeits- und Statusdaten:<\/strong>
    Aktueller Verf\u00fcgbarkeitsstatus, zum Beispiel einsatzbereit oder nicht verf\u00fcgbar, sowie zugeh\u00f6rige Zeitstempel.<\/p>\n\n\n\n

    Alarmierungs- und Einsatzdaten:<\/strong>
    Empfangene Alarmierungen, Quittierungen, R\u00fcckmeldungen sowie zugeordnete Zeitstempel und Nutzerkennungen. Soweit von der Organisation eingegeben: Alarmierungsstichwort, Alarmtext, Treffpunkt oder Einsatzort und ben\u00f6tigte Kr\u00e4fteanzahl.<\/p>\n\n\n\n

    Nachrichten- und Dateiinhalte:<\/strong>
    Inhalte aus In-App-Nachrichten sowie hochgeladene Bilder, Videos und Dateianh\u00e4nge, soweit Nutzer diese aktiv \u00fcbermitteln.<\/p>\n\n\n\n

    Push-Benachrichtigungen:<\/strong>
    Push-Token f\u00fcr FCM und APNs, Plattform (iOS oder Android), Versanddaten von Push-Nachrichten. Auf Apple-Ger\u00e4ten kann die Funktion \u201eCritical Alerts\u201c genutzt werden, sofern Nutzer dem zustimmen.<\/p>\n\n\n\n

    Speicher- und Nutzungsstatistiken:<\/strong>
    Zur Verwaltung des vertraglich vereinbarten Speicherkontingents werden Speicherbelegung und \u00fcbertragenes Datenvolumen erfasst. Diese Auswertung erfolgt ausschlie\u00dflich aggregiert auf Ebene der jeweiligen Organisation. Eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern findet nicht statt und ist aus diesen Daten nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

    Ger\u00e4te- und Diagnosedaten:<\/strong>
    Ger\u00e4te- und Systeminformationen sowie Fehler-, Absturz- und Diagnosedaten \u00fcber Firebase Crashlytics, soweit f\u00fcr Betrieb, Sicherheit und St\u00f6rungsbehebung erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

    Technische Verbindungsdaten:<\/strong>
    IP-Adresse, Zeitstempel, App-Version, Betriebssystemversion bei Nutzung der Firebase-Dienste.<\/p>\n\n\n\n

    Rechtliche Protokolle:<\/strong>
    Akzeptierte Versionen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerkl\u00e4rung einschlie\u00dflich Zeitstempel.<\/p>\n\n\n\n

    Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO werden nicht bewusst erhoben. Insbesondere d\u00fcrfen keine Patientendaten, Gesundheitsdaten, Bilder oder Videos von Verletzten, Patienten oder unbeteiligten Personen an Einsatzstellen sowie sonstige besonders schutzw\u00fcrdige personenbezogene Daten Dritter \u00fcber die App \u00fcbermittelt werden, sofern hierf\u00fcr keine ausdr\u00fcckliche Rechtsgrundlage und organisatorische Freigabe besteht.<\/strong> Verst\u00f6\u00dfe k\u00f6nnen zur Sperrung des Kontos f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

    6. Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n\n\n\n

    Verarbeitungen in der Verantwortung Ihrer Organisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    F\u00fcr die Alarmierung und Koordination ehrenamtlicher Einsatzkr\u00e4fte, die Mitglieder- und Rechteverwaltung, die Verf\u00fcgbarkeitsanzeige sowie den Austausch von Nachrichten und Dateien innerhalb der Organisation legt Ihre Organisation als Verantwortliche die Rechtsgrundlage fest. In Betracht kommen je nach Organisationsform insbesondere:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit den einschl\u00e4gigen landesrechtlichen Vorschriften, etwa bei kommunalen Feuerwehren im Rahmen der Aufgabenerf\u00fcllung<\/li>\n\n\n\n
    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Organisationen, die die Verarbeitung auf das Mitgliedschafts- oder Helferverh\u00e4ltnis st\u00fctzen<\/li>\n\n\n\n
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an wirksamer Einsatzkoordination besteht<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      N\u00e4here Angaben zur Rechtsgrundlage in Ihrem Fall erhalten Sie von Ihrer Organisation.<\/p>\n\n\n\n

      Verarbeitungen in der Verantwortung der Bollin Consulting GmbH<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Bereitstellung des Nutzerkontos und Authentifizierung<\/strong> (Login, Passwort-Reset, Kontof\u00fchrung):
      Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO auf Grundlage des Nutzungsvertrags mit Ihnen.<\/p>\n\n\n\n

      Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung<\/strong> (technische Protokolle, Crashlytics-Diagnose):
      Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit, St\u00f6rungsabwehr und Stabilit\u00e4t der App.<\/p>\n\n\n\n

      Nachweis der Akzeptanz von Nutzungsbedingungen und Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong> (Version und Zeitstempel):
      Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n\n\n\n

      Verwaltung des Speicherkontingents<\/strong> (aggregierte Speicher- und Volumenauswertung je Organisation):
      Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen des Lizenzvertrags mit der Organisation.<\/p>\n\n\n\n

      Push-Benachrichtigungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Der Versand von Push-Benachrichtigungen ist Teil der Alarmierungs- und Kommunikationsfunktion und erfolgt im Auftrag der Organisation auf deren Rechtsgrundlage. Die Aktivierung von \u201eCritical Alerts\u201c auf Apple-Ger\u00e4ten erfolgt nur nach ausdr\u00fccklicher Zustimmung im Betriebssystem (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und kann dort jederzeit widerrufen werden.<\/p>\n\n\n\n

      7. Empf\u00e4nger, Auftragsverarbeitung und Drittlandtransfer<\/h2>\n\n\n\n

      Datenweitergabe innerhalb der Organisation:<\/strong>
      Innerhalb einer Organisation werden personenbezogene Daten an andere berechtigte Mitglieder weitergegeben, soweit dies f\u00fcr die Funktion der App erforderlich ist, etwa die Anzeige des Verf\u00fcgbarkeitsstatus f\u00fcr berechtigte Nutzer, der Empfang von Alarmierungen durch alle adressierten Mitglieder oder die Sichtbarkeit von Nachrichten innerhalb von Gruppen. Die jeweiligen Sichtbarkeiten richten sich nach den durch die Organisation vergebenen Rollen und Rechten.<\/p>\n\n\n\n

      Unterauftragsverarbeiter:<\/strong> Zur Erbringung der Leistung setzen wir mit Genehmigung der Organisation folgende Dienstleister ein:<\/p>\n\n\n\n

      Google Ireland Limited<\/strong>, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dienste: Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics, Cloud Functions.<\/p>\n\n\n\n

      Apple Inc.<\/strong>, One Apple Park Way, Cupertino, USA. Dienst: Versand von Push-Benachrichtigungen \u00fcber das Apple Push Notification Service bei Nutzung auf iOS-Ger\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n

      Rechenzentrumsstandorte:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Firestore-Datenbank: EU-Region (eur3, Frankfurt und Niederlande)<\/li>\n\n\n\n
      • Cloud Functions und Authentifizierung: EU-Region<\/li>\n\n\n\n
      • Datei-Speicher (Cloud Storage) f\u00fcr Bilder, Videos und Anh\u00e4nge: USA (us-east)<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • Crashlytics: USA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Drittlandtransfer in die USA:<\/strong>
        Bei der Speicherung hochgeladener Dateien sowie bei der Verarbeitung von Crash- und Diagnosedaten findet ein regelm\u00e4\u00dfiger Transfer personenbezogener Daten in die USA statt. Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln im Rahmen des Google Cloud Data Processing Addendum sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Eine Migration des Datei-Speichers in eine EU-Region ist vorgesehen; \u00fcber den Umsetzungsstand informieren wir in dieser Erkl\u00e4rung. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln ist auf Anfrage erh\u00e4ltlich.<\/p>\n\n\n\n

        Weitere Empf\u00e4nger nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben, etwa gegen\u00fcber Beh\u00f6rden, oder zur Erf\u00fcllung vertraglicher und technischer Leistungen erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

        8. Speicherdauer<\/h2>\n\n\n\n

        \u00dcber die Speicherdauer der in der App verarbeiteten Inhalte entscheidet Ihre Organisation als Verantwortliche. Wir setzen entsprechende Weisungen technisch um. Als Rahmen gilt:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Konto- und Stammdaten:<\/strong> bis zur L\u00f6schung des Kontos durch den Nutzer oder einen Administrator der Organisation<\/li>\n\n\n\n
        • Organisations- und Mitgliedschaftsdaten:<\/strong> solange die Mitgliedschaft besteht<\/li>\n\n\n\n
        • Verf\u00fcgbarkeits- und Statusdaten:<\/strong> bis zur Aktualisierung durch den Nutzer; historische Statuswerte werden nur im betrieblich erforderlichen Umfang aufbewahrt<\/li>\n\n\n\n
        • Alarmierungs- und Einsatzdaten:<\/strong> nach Vorgabe der Organisation, die diese Daten zur Dokumentation ihres Einsatzgeschehens ben\u00f6tigen kann<\/li>\n\n\n\n
        • Nachrichten und Dateianh\u00e4nge:<\/strong> bis zur L\u00f6schung durch Nutzer oder Administrator oder mit Beendigung der Lizenz der Organisation<\/li>\n\n\n\n
        • Crash- und Diagnosedaten:<\/strong> nach den Standardfristen von Firebase, in der Regel bis zu 90 Tage<\/li>\n\n\n\n
        • Technische Logfiles:<\/strong> in der Regel bis zu 90 Tage<\/li>\n\n\n\n
        • Rechtliche Protokolle:<\/strong> bis zum Ende m\u00f6glicher Verj\u00e4hrungs- und Nachweisfristen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Nach Beendigung des Lizenzvertrags werden die Daten der Organisation nach deren Weisung gel\u00f6scht oder zur\u00fcckgegeben. Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag.<\/p>\n\n\n\n

          9. Pflicht zur Bereitstellung<\/h2>\n\n\n\n

          F\u00fcr die Nutzung der App sind E-Mail-Adresse, Passwort, Name sowie die Zuordnung zu einer Organisation erforderlich. Ohne diese Angaben ist eine Nutzung nicht m\u00f6glich. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig.<\/p>\n\n\n\n

          10. Keine automatisierten Einzelentscheidungen<\/h2>\n\n\n\n

          Es findet keine automatisierte Entscheidung einschlie\u00dflich Profiling nach Art. 22 DSGVO statt.<\/p>\n\n\n\n

          11. Organisationen und Administratoren<\/h2>\n\n\n\n

          Die jeweilige Organisation verwaltet ihre Mitglieder, Rollen, Gruppen, Alarmierungen, Nachrichten und hochgeladenen Inhalte innerhalb der App eigenverantwortlich. Administratoren der Organisation k\u00f6nnen entsprechend ihrer Rolle personenbezogene Daten von Mitgliedern einsehen, \u00e4ndern oder l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n

          Soweit Organisationen eigene Inhalte, Mitgliederlisten oder Einsatzinformationen in der App verwalten und dabei personenbezogene Daten Dritter eingeben, etwa einsatzbezogene Angaben, Treffpunkte oder Mitgliederlisten, sind sie daf\u00fcr verantwortlich, dass eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und nur erforderliche Daten eingegeben werden.<\/p>\n\n\n\n

          12. Betroffenenrechte<\/h2>\n\n\n\n

          Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), L\u00f6schung (Art. 17), Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18), Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e und lit. f DSGVO (Art. 21).<\/p>\n\n\n\n

          An wen Sie sich wenden:<\/strong> F\u00fcr Daten, die in der App verarbeitet werden, richten Sie Ihr Anliegen an Ihre Organisation, da diese Verantwortliche ist. Ansprechpartner sind die Administratoren oder die datenschutzverantwortliche Stelle Ihrer Organisation. Wenden Sie sich stattdessen an uns, leiten wir Ihr Anliegen an die Organisation weiter oder setzen es nach deren Weisung um. F\u00fcr die Bereiche, in denen wir selbst Verantwortliche sind (Ziffer 1), k\u00f6nnen Sie sich unmittelbar an info@bos-akademie.de wenden.<\/p>\n\n\n\n

          Erteilte Einwilligungen, etwa f\u00fcr Critical Alerts, k\u00f6nnen Sie jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).<\/p>\n\n\n\n

          Wir pr\u00fcfen Identit\u00e4t und Anliegen nach den gesetzlichen Vorgaben.<\/p>\n\n\n\n

          13. Beschwerderecht<\/h2>\n\n\n\n

          Sie k\u00f6nnen sich bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zust\u00e4ndig ist die Aufsichtsbeh\u00f6rde am Sitz der jeweils Verantwortlichen, f\u00fcr Daten in der App also in der Regel die Aufsichtsbeh\u00f6rde Ihrer Organisation.<\/p>\n\n\n\n

          F\u00fcr die Bollin Consulting GmbH zust\u00e4ndig ist der Landesbeauftragte f\u00fcr den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-W\u00fcrttemberg (LfDI BW), K\u00f6nigstra\u00dfe 10a, 70173 Stuttgart, Deutschland, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de<\/p>\n\n\n\n

          14. Externe Links<\/h2>\n\n\n\n

          Beim Tippen auf \u201eNutzungsbedingungen\u201c, \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c oder \u201eImpressum\u201c \u00f6ffnet sich der externe Browser. Dabei verarbeitet der Webserver bos-akademie.de unter anderem IP-Adresse, Zeitstempel und User-Agent zu Sicherheits- und Bereitstellungszwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). F\u00fcr den Betrieb der Website ist die Bollin Consulting GmbH Verantwortliche.<\/p>\n\n\n\n

          15. Push-Benachrichtigungen<\/h2>\n\n\n\n

          Die App nutzt Push-Benachrichtigungen zur zeitnahen \u00dcbermittlung von Alarmen und einsatzrelevanten Mitteilungen. Der Versand erfolgt \u00fcber Firebase Cloud Messaging und auf iOS-Ger\u00e4ten zus\u00e4tzlich \u00fcber das Apple Push Notification Service.<\/p>\n\n\n\n

          Auf Apple-Ger\u00e4ten kann mit Einwilligung des Nutzers die Funktion \u201eCritical Alerts\u201c verwendet werden, durch die Alarmierungen auch im Modus \u201eNicht st\u00f6ren\u201c und unabh\u00e4ngig vom Stummschalter zugestellt werden. Die Einwilligung kann jederzeit \u00fcber die Ger\u00e4teeinstellungen widerrufen werden.<\/p>\n\n\n\n

          16. Web-App, Cookies und lokaler Speicher<\/h2>\n\n\n\n

          Neben der mobilen App steht eine Web-Anwendung zur Verf\u00fcgung, \u00fcber die Nutzer die gleichen Funktionen im Browser verwenden k\u00f6nnen. Es werden dieselben Daten wie in der mobilen App verarbeitet, mit Ausnahme von Push-Token und ger\u00e4tespezifischen Diagnosedaten.<\/p>\n\n\n\n

          In der Web-Anwendung werden technisch notwendige Cookies und Browser-Speicher eingesetzt, insbesondere zur Aufrechterhaltung der Anmeldesitzung. Diese sind f\u00fcr den Betrieb erforderlich und bed\u00fcrfen keiner Einwilligung. Werbe- oder Tracking-Cookies werden nicht eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n

          In der mobilen App werden keine Cookies verwendet. Einstellungen und Anmeldedaten werden im lokalen Speicher des Ger\u00e4ts abgelegt (Secure Storage beziehungsweise Shared Preferences).<\/p>\n\n\n\n

          17. Sicherheit<\/h2>\n\n\n\n

          Transportverschl\u00fcsselung \u00fcber TLS, serverseitige Verschl\u00fcsselung bei Firebase, Zugriffsschutz \u00fcber Firebase Authentication und Firestore Security Rules sowie weitere technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen nach Art. 32 DSGVO. Der Zugriff auf Daten einer Organisation ist auf deren Mitglieder und deren jeweilige Rolle beschr\u00e4nkt. Berechtigungen werden nach dem Need-to-know-Prinzip vergeben. Die vereinbarten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen sind Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags mit der Organisation.<\/p>\n\n\n\n

          18. Konto-L\u00f6schung und Passwort<\/h2>\n\n\n\n

          Passwort \u00e4ndern oder zur\u00fccksetzen:<\/strong> \u00fcber die Funktion \u201ePasswort vergessen\u201c mit E-Mail-Reset-Link oder \u00fcber den Support.<\/p>\n\n\n\n

          Konto l\u00f6schen:<\/strong> \u00fcber die App-Einstellungen unter \u201eKonto l\u00f6schen\u201c, per E-Mail an info@bos-akademie.de oder \u00fcber das Formular unter www.bos-akademie.de\/feuerwehrhelfer-konto-loeschen.<\/p>\n\n\n\n

          Was dabei geschieht:<\/strong> Das Nutzerkonto wird entfernt und die zugeh\u00f6rigen personenbezogenen Daten werden gel\u00f6scht, soweit dies technisch m\u00f6glich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Insbesondere werden Name, Kontaktdaten, Profilbild, Verf\u00fcgbarkeitsstatus sowie die Zuordnung zu Gruppen, Rollen und R\u00fcckmeldungen entfernt.<\/p>\n\n\n\n

          Bereits versendete Nachrichten und organisationsbezogene Dokumentation wie Alarmierungshistorie, Quittierungen und von der Organisation verwaltete Inhalte verbleiben in der Organisation, werden jedoch ohne Zuordnung zu Ihrer Person weitergef\u00fchrt. Eine Wiederherstellung des Personenbezugs ist danach nicht mehr m\u00f6glich. \u00dcber Umfang und Zeitpunkt der L\u00f6schung organisationsbezogener Daten entscheidet die Organisation als Verantwortliche.<\/p>\n\n\n\n

          Wichtiger Hinweis:<\/strong> Die reine Deinstallation der App f\u00fchrt nicht automatisch zur L\u00f6schung des Nutzerkontos. Nutzen Sie daf\u00fcr einen der oben genannten Wege.<\/p>\n\n\n\n

          19. \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung<\/h2>\n\n\n\n

          Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzerkl\u00e4rung anpassen, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Verarbeitungen \u00e4ndern. Es gilt die jeweils aktuelle in der App und auf der Website verlinkte Fassung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Stand: 24.08.2026 1. Wer ist wof\u00fcr verantwortlich Bei der App \u201eFeuerwehrhelfer\u201c gibt es zwei datenschutzrechtliche Rollen. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil davon abh\u00e4ngt, an wen Sie sich mit Ihren Rechten wenden. 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