{"id":7494,"date":"2026-04-27T14:25:23","date_gmt":"2026-04-27T14:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/bos-akademie.de\/?page_id=7494"},"modified":"2026-04-27T14:47:37","modified_gmt":"2026-04-27T14:47:37","slug":"datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bos-akademie.de\/en\/datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung (Feuerwehrhelfer)"},"content":{"rendered":"

Stand: 27.04.2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Verantwortlicher<\/h2>\n\n\n\n

Bollin Consulting GmbH
Sebaldstra\u00dfe 23, 73525 Schw\u00e4bisch Gm\u00fcnd, Deutschland
Phone: +49 7171 - 99 810 31
E-Mail: info@bos-akademie.de<\/p>\n\n\n\n

2. Datenschutzbeauftragter<\/h2>\n\n\n\n

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Nach unserer aktuellen Einsch\u00e4tzung besteht hierf\u00fcr keine gesetzliche Pflicht. Datenschutzanfragen k\u00f6nnen an info@bos-akademie.de gerichtet werden. Sollte sich die rechtliche oder tats\u00e4chliche Bewertung \u00e4ndern, wird diese Erkl\u00e4rung entsprechend aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n

3. Kurz\u00fcberblick<\/h2>\n\n\n\n

Die App \u201eFeuerwehrhelfer“ unterst\u00fctzt Feuerwehren und andere BOS bei der Alarmierung und Koordination ehrenamtlicher Einsatzkr\u00e4fte. Anmeldung \u00fcber Firebase Authentication (E-Mail\/Passwort), Datenhaltung in Cloud Firestore (EU-Region), Datei-Speicher (Bilder, Videos, Anh\u00e4nge) derzeit in einer Region in den USA.<\/p>\n\n\n\n

Wir verarbeiten unter anderem Stamm- und Kontaktdaten, Rolle innerhalb der Organisation, Verf\u00fcgbarkeitsstatus, Alarmierungs- und Quittierungsdaten, Push-Token sowie Inhalte aus Nachrichten und Dateianh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

Wir protokollieren die Akzeptanz von Nutzungsbedingungen und Datenschutzerkl\u00e4rung (Version + Zeitstempel).<\/p>\n\n\n\n

Rechtsseiten \u00f6ffnen sich im Browser:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Nutzungsbedingungen: www.bos-akademie.de\/nutzungsbedingungen-feuerwehrhelfer<\/li>\n\n\n\n
  • Datenschutzerkl\u00e4rung (Web): www.bos-akademie.de\/datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Kein Tracking, keine Werbung und kein Zugriff auf den GPS- oder Ger\u00e4testandort des Nutzers. Ortsbezogene Angaben (z. B. Treffpunkte, Einsatzorte) werden nur als organisatorische Texteingaben innerhalb der App verarbeitet, sofern diese von berechtigten Nutzern eingegeben werden.<\/p>\n\n\n\n

    4. Verarbeitete Datenkategorien<\/h2>\n\n\n\n

    Konto- und Stammdaten (Nutzerkonto):<\/strong>
    E-Mail-Adresse, Name, optional Telefonnummer, Rolle und Rechte innerhalb der Organisation, System-Zeitstempel (Anlage\/\u00c4nderung).<\/p>\n\n\n\n

    Organisations- und Verwaltungsdaten:<\/strong>
    Organisationsname und -ID, Gruppen und Einheiten, Einladungen, Mitgliedschaftsstatus, Rollenvergabe sowie administrative \u00c4nderungen innerhalb einer Organisation.<\/p>\n\n\n\n

    Verf\u00fcgbarkeits- und Statusdaten:<\/strong>
    Aktueller Verf\u00fcgbarkeitsstatus (z. B. einsatzbereit\/nicht verf\u00fcgbar) sowie zugeh\u00f6rige Zeitstempel.<\/p>\n\n\n\n

    Alarmierungs- und Einsatzdaten:<\/strong>
    Empfangene Alarmierungen, Quittierungen, R\u00fcckmeldungen sowie zugeordnete Zeitstempel und User-IDs. Soweit von der Organisation eingegeben: Alarmierungsstichwort, Alarmtext, Treffpunkt\/Einsatzort und ben\u00f6tigte Kr\u00e4fteanzahl.<\/p>\n\n\n\n

    Nachrichten- und Dateiinhalte:<\/strong>
    Inhalte aus In-App-Nachrichten\/Chat sowie hochgeladene Bilder, Videos und Dateianh\u00e4nge \u2014 soweit Nutzer diese aktiv \u00fcbermitteln.<\/p>\n\n\n\n

    Push-Benachrichtigungen:<\/strong>
    FCM\/APNs-Push-Token, Plattform (iOS\/Android), Versanddaten von Push-Nachrichten. Auf Apple-Ger\u00e4ten kann die Funktion \u201eCritical Alerts“ genutzt werden, sofern Nutzer dem zustimmen.<\/p>\n\n\n\n

    Ger\u00e4te- und Diagnosedaten:<\/strong>
    Ger\u00e4te-\/Systeminformationen sowie Fehler-, Absturz- und Diagnosedaten (\u00fcber Firebase Crashlytics), soweit f\u00fcr Betrieb, Sicherheit und St\u00f6rungsbehebung erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

    Technische Verbindungsdaten (bei Nutzung von Firebase\/Google):<\/strong>
    IP-Adresse, Zeitstempel, App-Version, Betriebssystemversion.<\/p>\n\n\n\n

    Rechtliche Protokolle (Nachweis):<\/strong>
    Akzeptierte Versionen der Nutzungsbedingungen und Datenschutzerkl\u00e4rung inkl. Zeitstempel.<\/p>\n\n\n\n

    Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten i. S. d. Art. 9 DSGVO bewusst erhoben. Insbesondere d\u00fcrfen keine Patientendaten, Gesundheitsdaten, Bilder oder Videos von Verletzten, Patienten oder unbeteiligten Personen an Einsatzstellen sowie sonstige besonders schutzw\u00fcrdige personenbezogene Daten Dritter \u00fcber die App \u00fcbermittelt werden, sofern hierf\u00fcr keine ausdr\u00fcckliche Rechtsgrundlage und organisatorische Freigabe besteht.<\/strong> Verst\u00f6\u00dfe k\u00f6nnen zur Sperrung des Kontos f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

    5. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)<\/h2>\n\n\n\n

    Bereitstellung der App und Authentifizierung<\/strong> (Login, Passwort-Reset, Kontof\u00fchrung):
    Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag\/vertrags\u00e4hnliches Verh\u00e4ltnis).<\/p>\n\n\n\n

    Alarmierung und Koordination ehrenamtlicher Einsatzkr\u00e4fte<\/strong> (Empfang\/Quittierung von Alarmen, Verf\u00fcgbarkeitsanzeige, Nachrichten- und Datei-Austausch):
    Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erf\u00fcllung des Nutzungsvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an wirksamer Einsatzkoordination innerhalb der Organisation).<\/p>\n\n\n\n

    Push-Benachrichtigungen f\u00fcr Alarmierungen und einsatzrelevante Mitteilungen:<\/strong>
    Der Versand normaler Push-Benachrichtigungen erfolgt zur Bereitstellung der Alarmierungs- und Kommunikationsfunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Push-Benachrichtigungen f\u00fcr organisatorische Mitteilungen oder Sicherheitsinformationen genutzt werden, erfolgt die Verarbeitung erg\u00e4nzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n\n\n\n

    Die Aktivierung von \u201eCritical Alerts“ auf Apple-Ger\u00e4ten erfolgt nur nach ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Nutzers im Betriebssystem (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und kann dort jederzeit widerrufen werden.<\/p>\n\n\n\n

    Nachweis von Einwilligungen und AGB-Akzeptanz<\/strong> (Version & Zeitstempel):
    Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und\/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n\n\n\n

    Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung<\/strong> (Protokolle, Crashlytics-Diagnose):
    Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betriebssicherheit, St\u00f6rungsabwehr, Stabilit\u00e4t der App).<\/p>\n\n\n\n

    6. Empf\u00e4nger \/ Auftragsverarbeitung \/ Drittlandtransfer<\/h2>\n\n\n\n

    Datenweitergabe innerhalb der Organisation:<\/strong>
    Innerhalb einer Organisation werden personenbezogene Daten an andere berechtigte Mitglieder weitergegeben, soweit dies f\u00fcr die Funktion der App erforderlich ist (z. B. Anzeige des Verf\u00fcgbarkeitsstatus f\u00fcr berechtigte Nutzer, Empfang von Alarmierungen durch alle adressierten Mitglieder, Sichtbarkeit von Chat-Nachrichten innerhalb von Gruppen). Die jeweiligen Sichtbarkeiten richten sich nach den durch die Organisation vergebenen Rollen und Rechten.<\/p>\n\n\n\n

    Google Ireland Limited<\/strong>, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland \u2014 Dienste: Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Cloud Messaging (FCM), Firebase Crashlytics, Cloud Functions als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).<\/p>\n\n\n\n

    Rechenzentrumsstandorte:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Firestore-Datenbank: EU-Region (eur3, Frankfurt\/Niederlande)<\/li>\n\n\n\n
    • Cloud Functions \/ Authentifizierung: EU-Region<\/li>\n\n\n\n
    • Datei-Speicher (Cloud Storage) f\u00fcr Bilder, Videos und Anh\u00e4nge: USA (us-east)<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Crashlytics: USA<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Drittlandtransfer in die USA:<\/strong>
      Bei der Speicherung von hochgeladenen Dateien sowie bei der Verarbeitung von Crash- und Diagnosedaten findet ein regelm\u00e4\u00dfiger Transfer personenbezogener Daten in die USA statt. Rechtsgrundlage hierf\u00fcr sind die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) im Rahmen des Google Cloud Data Processing Addendum sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Eine Migration des Datei-Speichers in eine EU-Region ist geplant; der Zeitpunkt richtet sich nach technischer und wirtschaftlicher Machbarkeit. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln ist auf Anfrage erh\u00e4ltlich.<\/p>\n\n\n\n

      Apple Inc.<\/strong>, Cupertino, USA \u2014 Versand von Push-Benachrichtigungen \u00fcber das Apple Push Notification Service (APNs) bei Nutzung auf iOS-Ger\u00e4ten. Rechtsgrundlage: SCC, soweit ein Transfer in die USA erfolgt.<\/p>\n\n\n\n

      Weitere Empf\u00e4nger nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Beh\u00f6rden) oder zur Erf\u00fcllung vertraglicher\/technischer Leistungen erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

      7. Speicherdauer<\/h2>\n\n\n\n

      Personenbezogene Daten werden grunds\u00e4tzlich solange gespeichert, wie das Konto besteht und die Nutzungsbeziehung andauert. Konkret gelten folgende Kriterien:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Konto- und Stammdaten:<\/strong> bis zur L\u00f6schung des Kontos durch den Nutzer oder einen Administrator der Organisation<\/li>\n\n\n\n
      • Organisations- und Mitgliedschaftsdaten:<\/strong> solange die Mitgliedschaft besteht<\/li>\n\n\n\n
      • Verf\u00fcgbarkeits- und Statusdaten:<\/strong> bis zur Aktualisierung durch den Nutzer; historische Statuswerte werden nur in dem f\u00fcr den Betrieb erforderlichen Umfang aufbewahrt<\/li>\n\n\n\n
      • Alarmierungs- und Einsatzdaten:<\/strong> f\u00fcr die Dauer ihrer organisatorischen Relevanz; eine feste Aufbewahrungsfrist ist in Planung<\/li>\n\n\n\n
      • Nachrichten und Dateianh\u00e4nge:<\/strong> bis zur L\u00f6schung durch Nutzer, Administrator oder mit Beendigung der Nutzungsbeziehung<\/li>\n\n\n\n
      • Crash- und Diagnosedaten (Crashlytics):<\/strong> gem\u00e4\u00df Standardfristen von Firebase, in der Regel bis zu 90 Tage<\/li>\n\n\n\n
      • Technische Logfiles:<\/strong> kurzfristig, in der Regel bis zu 90 Tage<\/li>\n\n\n\n
      • Rechtliche Protokolle (Akzeptanz von Nutzungsbedingungen\/Datenschutzerkl\u00e4rung):<\/strong> bis zum Ende m\u00f6glicher Verj\u00e4hrungs- und Nachweispflichten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Mit L\u00f6schung des Kontos werden zugeordnete personenbezogene Daten gel\u00f6scht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, l\u00f6schen wir die Daten bei Widerruf der Einwilligung, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen (z. B. zur Abwehr oder Durchsetzung von Anspr\u00fcchen) eine l\u00e4ngere Speicherung erfordern.<\/p>\n\n\n\n

        8. Pflicht zur Bereitstellung<\/h2>\n\n\n\n

        F\u00fcr die Nutzung der App sind E-Mail-Adresse, Passwort sowie die Zuordnung zu einer Organisation erforderlich. Ohne diese Angaben ist eine Nutzung nicht m\u00f6glich. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig.<\/p>\n\n\n\n

        9. Keine automatisierten Einzelentscheidungen<\/h2>\n\n\n\n

        Es findet keine automatisierte Entscheidung inkl. Profiling nach Art. 22 DSGVO statt.<\/p>\n\n\n\n

        10. Organisationen und Administratoren<\/h2>\n\n\n\n

        Die jeweilige Organisation verwaltet ihre Mitglieder, Rollen, Gruppen, Alarmierungen, Nachrichten und hochgeladenen Inhalte innerhalb der App eigenverantwortlich. Administratoren der Organisation k\u00f6nnen \u2014 entsprechend ihrer Rolle \u2014 personenbezogene Daten von Mitgliedern einsehen, \u00e4ndern oder l\u00f6schen. Bollin Consulting GmbH stellt die technische Plattform bereit und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Betriebs der App.<\/p>\n\n\n\n

        Soweit Organisationen eigene Inhalte, Mitgliederlisten oder Einsatzinformationen in der App verwalten und dabei personenbezogene Daten Dritter eingeben (z. B. einsatzbezogene Angaben, Treffpunkte, Mitgliederlisten), sind sie daf\u00fcr verantwortlich, dass hierf\u00fcr eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und nur erforderliche Daten eingegeben werden.<\/p>\n\n\n\n

        11. Betroffenenrechte<\/h2>\n\n\n\n

        Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), L\u00f6schung (Art. 17), Einschr\u00e4nkung (Art. 18), Daten\u00fcbertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21).<\/p>\n\n\n\n

        Sie k\u00f6nnen erteilte Einwilligungen (z. B. Critical Alerts) jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).<\/p>\n\n\n\n

        Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte gen\u00fcgt eine E-Mail an info@bos-akademie.de. Wir pr\u00fcfen Identit\u00e4t und Anliegen gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Vorgaben.<\/p>\n\n\n\n

        12. Beschwerderecht<\/h2>\n\n\n\n

        Sie k\u00f6nnen sich bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zust\u00e4ndig am Sitz des Verantwortlichen ist insbesondere:<\/p>\n\n\n\n

        Der Landesbeauftragte f\u00fcr den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-W\u00fcrttemberg (LfDI BW), K\u00f6nigstra\u00dfe 10a, 70173 Stuttgart, Deutschland \u2014 www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de<\/p>\n\n\n\n

        13. Externe Links<\/h2>\n\n\n\n

        Beim Tippen auf \u201eNutzungsbedingungen“, \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung“ oder \u201eImpressum“ \u00f6ffnet sich der externe Browser. Dabei verarbeitet der Webserver (bos-akademie.de) u. a. IP-Adresse, Zeitstempel und User-Agent zu Sicherheits- und Bereitstellungszwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).<\/p>\n\n\n\n

        14. Push-Benachrichtigungen<\/h2>\n\n\n\n

        Die App nutzt Push-Benachrichtigungen zur zeitnahen \u00dcbermittlung von Alarmen und einsatzrelevanten Mitteilungen. Versand erfolgt \u00fcber Firebase Cloud Messaging (FCM) und auf iOS-Ger\u00e4ten zus\u00e4tzlich \u00fcber das Apple Push Notification Service (APNs).<\/p>\n\n\n\n

        Auf Apple-Ger\u00e4ten kann mit Einwilligung des Nutzers die Funktion \u201eCritical Alerts“ verwendet werden, durch die Alarmierungs-Benachrichtigungen auch im Modus \u201eNicht st\u00f6ren“ und unabh\u00e4ngig vom Stummschalter zugestellt werden. Die Einwilligung kann jederzeit \u00fcber die Ger\u00e4teeinstellungen widerrufen werden.<\/p>\n\n\n\n

        15. Cookies\/SDKs (Web-App) & Lokaler Speicher (App)<\/h2>\n\n\n\n

        In der mobilen App verwenden wir keine Cookies; Einstellungen werden im lokalen Speicher (Secure Storage\/Shared Preferences) abgelegt.<\/p>\n\n\n\n

        Bei Nutzung der Web-App k\u00f6nnen technisch notwendige Cookies bzw. Web-Storage (z. B. f\u00fcr Login-Sitzungen) eingesetzt werden. Es erfolgt kein Einsatz von Werbe- oder Tracking-Cookies.<\/p>\n\n\n\n

        16. Sicherheit<\/h2>\n\n\n\n

        Transportverschl\u00fcsselung (TLS), serverseitige Verschl\u00fcsselung bei Firebase, Zugriffsschutz \u00fcber Firebase Auth und Firestore Security Rules, technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen nach Art. 32 DSGVO. Zugriff auf Daten innerhalb einer Organisation ist auf Mitglieder der jeweiligen Organisation und deren Rolle beschr\u00e4nkt. Berechtigungen werden nach dem Need-to-know-Prinzip vergeben.<\/p>\n\n\n\n

        17. Konto-L\u00f6schung & Passwort<\/h2>\n\n\n\n

        Passwort \u00e4ndern\/zur\u00fccksetzen:<\/strong> \u00fcber die \u201ePasswort vergessen“-Funktion (E-Mail-Reset-Link) oder via Support.<\/p>\n\n\n\n

        Konto l\u00f6schen:<\/strong> \u00fcber die App-Einstellungen (\u201eKonto l\u00f6schen“) oder per E-Mail an info@bos-akademie.de bzw. \u00fcber das Online-Formular unter www.bos-akademie.de\/feuerwehrhelfer-konto-loeschen. Wir l\u00f6schen das Konto und zugeh\u00f6rige personenbezogene Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.<\/p>\n\n\n\n

        Wichtiger Hinweis:<\/strong> Die reine Deinstallation der App f\u00fchrt nicht automatisch zur L\u00f6schung des Nutzerkontos. Zur vollst\u00e4ndigen L\u00f6schung Ihrer Daten nutzen Sie bitte einen der oben genannten Wege.<\/p>\n\n\n\n

        18. \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung<\/h2>\n\n\n\n

        Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzerkl\u00e4rung anpassen, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Verarbeitungen \u00e4ndern. Es gilt die jeweils aktuelle in der App\/auf der Website verlinkte Fassung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Stand: 27.04.2026 1. Verantwortlicher Bollin Consulting GmbHSebaldstra\u00dfe 23, 73525 Schw\u00e4bisch Gm\u00fcnd, DeutschlandTelefon: 07171 \u2013 99 810 31E-Mail: info@bos-akademie.de 2. Datenschutzbeauftragter Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Nach unserer aktuellen Einsch\u00e4tzung besteht hierf\u00fcr keine gesetzliche Pflicht. Datenschutzanfragen k\u00f6nnen an info@bos-akademie.de gerichtet werden. 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