{"id":7496,"date":"2026-04-27T14:26:24","date_gmt":"2026-04-27T14:26:24","guid":{"rendered":"https:\/\/bos-akademie.de\/?page_id=7496"},"modified":"2026-04-27T14:26:26","modified_gmt":"2026-04-27T14:26:26","slug":"nutzungsbedingungen-feuerwehrhelfer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bos-akademie.de\/en\/nutzungsbedingungen-feuerwehrhelfer\/","title":{"rendered":"Nutzungsbedingungen (Feuerwehrhelfer)"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stand: 27.04.2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Geltungsbereich und Anbieter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der App \u201eFeuerwehrhelfer&#8220; (im Folgenden \u201eApp&#8220;) sowie der zugeh\u00f6rigen Dienste (Cloud-Backend, Push-Benachrichtigungen, Web-Komponenten).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anbieter der App ist die <strong>Bollin Consulting GmbH<\/strong>, Sebaldstra\u00dfe 23, 73525 Schw\u00e4bisch Gm\u00fcnd, Deutschland, vertreten durch den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer <strong>Sascha Bollin<\/strong>, eingetragen beim <strong>Amtsgericht Ulm unter HRB 702154<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontakt: info@bos-akademie.de, Telefon: 07171 \u2013 99 810 31.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere Angaben finden Sie im Impressum unter www.bos-akademie.de\/impressum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Registrierung und Nutzung der App akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerkl\u00e4rung, die im Rahmen der Registrierung zur Kenntnis genommen werden kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Zweck der App<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die App \u201eFeuerwehrhelfer&#8220; unterst\u00fctzt Feuerwehren, Hilfsorganisationen und andere Beh\u00f6rden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) bei der Alarmierung und Koordination ehrenamtlicher Einsatzkr\u00e4fte. Funktionen umfassen unter anderem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Empfang und Quittierung von Alarmierungen<\/li>\n\n\n\n<li>Anzeige und Pflege des pers\u00f6nlichen Verf\u00fcgbarkeitsstatus<\/li>\n\n\n\n<li>Verwaltung von Personen, Gruppen und Rechten innerhalb einer Organisation<\/li>\n\n\n\n<li>Austausch von Nachrichten und Dateianh\u00e4ngen<\/li>\n\n\n\n<li>Push-Benachrichtigungen f\u00fcr einsatzrelevante Mitteilungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die App ist ein unterst\u00fctzendes Werkzeug. <strong>Sie ersetzt keine ausfallsicheren Alarmierungswege<\/strong> (z. B. Funkmeldeempf\u00e4nger, Sirenen, Leitstellen-Alarmierung).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alarmierungen \u00fcber die App d\u00fcrfen nur als <strong>erg\u00e4nzender Kommunikationsweg<\/strong> verwendet werden. Die jeweilige Organisation bleibt selbst daf\u00fcr verantwortlich, geeignete prim\u00e4re und ausfallsichere Alarmierungswege vorzuhalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Voraussetzungen und Zielgruppe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die App richtet sich ausschlie\u00dflich an Feuerwehren, Hilfsorganisationen und andere BOS sowie deren berechtigte Mitglieder, Einsatzkr\u00e4fte, Helfer oder sonstige von der Organisation freigegebene Personen. Eine Nutzung ist nur in Verbindung mit einer aktiven Lizenz oder einer freigegebenen Pilot-\/Testnutzung m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voraussetzungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mindestalter 16 Jahre.<\/strong> F\u00fcr j\u00fcngere Personen (z. B. Mitglieder der Jugendfeuerwehr) ist eine Nutzung nur mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung der gesetzlichen Vertreter sowie nach Freischaltung durch die jeweilige Organisation zul\u00e4ssig.<\/li>\n\n\n\n<li>Mitgliedschaft oder Zugeh\u00f6rigkeit zu einer berechtigten Organisation<\/li>\n\n\n\n<li>Einladung oder Freischaltung durch einen Administrator der jeweiligen Organisation<\/li>\n\n\n\n<li>Ein kompatibles Endger\u00e4t mit aktueller Betriebssystemversion und Internetverbindung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Registrierung und Konto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Nutzung erfordert ein pers\u00f6nliches Nutzerkonto. Erforderlich sind: E-Mail-Adresse, Passwort, Name, Organisationszuordnung. Die Telefonnummer ist optional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgem\u00e4\u00dfe und vollst\u00e4ndige Angaben zu machen, das Passwort vertraulich zu behandeln und Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu sch\u00fctzen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung sind Sie verpflichtet, uns unverz\u00fcglich zu informieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist unzul\u00e4ssig. Pro Person ist nur ein Konto zul\u00e4ssig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Rollen und Rechte innerhalb einer Organisation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innerhalb einer Organisation gibt es unterschiedliche Rollen mit abgestuften Rechten (z. B. Administrator, Einsatzleiter, Helfer). Die Vergabe und Verwaltung von Rollen erfolgt durch berechtigte Administratoren der jeweiligen Organisation. Bollin Consulting GmbH nimmt darauf keinen inhaltlichen Einfluss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Pflichten der Nutzer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie verpflichten sich,<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die App nicht missbr\u00e4uchlich zu verwenden, insbesondere keine falschen Alarmierungen auszul\u00f6sen,<\/li>\n\n\n\n<li>keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder anderweitig unzul\u00e4ssigen Inhalte \u00fcber die App zu \u00fcbermitteln,<\/li>\n\n\n\n<li>keine Inhalte hochzuladen, an denen Sie keine ausreichenden Rechte besitzen,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>keine Gesundheitsdaten, Patientendaten, Einsatzdaten mit unn\u00f6tigem Personenbezug, Bilder oder Videos von Verletzten, Patienten oder unbeteiligten Personen an Einsatzstellen oder sonstige besonders schutzw\u00fcrdige personenbezogene Daten Dritter \u00fcber die App zu \u00fcbermitteln, sofern hierf\u00fcr keine ausdr\u00fcckliche Rechtsgrundlage und organisatorische Freigabe besteht,<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>die Sicherheit der App nicht zu gef\u00e4hrden (z. B. durch automatisierte Zugriffe, Reverse Engineering oder Manipulationsversuche),<\/li>\n\n\n\n<li>die App ausschlie\u00dflich im Rahmen ihres bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Zwecks zu verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verst\u00f6\u00dfe k\u00f6nnen zur Sperrung oder L\u00f6schung des Kontos f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Inhalte der Nutzer und Meldung von Verst\u00f6\u00dfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten (Nachrichten, Bilder, Videos, Anh\u00e4nge). Sie r\u00e4umen Bollin Consulting GmbH ein einfaches, r\u00e4umlich und zeitlich auf den Betrieb der App beschr\u00e4nktes Nutzungsrecht zur Speicherung, \u00dcbertragung und Anzeige innerhalb Ihrer Organisation ein. Eine kommerzielle Verwertung Ihrer Inhalte durch uns findet nicht statt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind selbst daf\u00fcr verantwortlich, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Meldung problematischer Inhalte:<\/strong> Nutzer k\u00f6nnen rechtswidrige, missbr\u00e4uchliche oder unangemessene Inhalte jederzeit \u00fcber info@bos-akademie.de oder \u00fcber die zust\u00e4ndigen Administratoren der Organisation melden. Bollin Consulting GmbH und\/oder berechtigte Administratoren k\u00f6nnen gemeldete Inhalte pr\u00fcfen und bei Verst\u00f6\u00dfen Inhalte entfernen, Nutzer sperren oder weitere geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Verf\u00fcgbarkeit, Wartung und Updates<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bem\u00fchen uns um eine m\u00f6glichst hohe Verf\u00fcgbarkeit der App. Eine ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden \u2014 insbesondere nicht bei Wartungsarbeiten, St\u00f6rungen bei Drittanbietern (z. B. Google Firebase, Apple APNs) oder h\u00f6herer Gewalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen die App weiterentwickeln, \u00e4ndern oder einzelne Funktionen anpassen. Updates k\u00f6nnen zur Aufrechterhaltung von Sicherheit und Funktionalit\u00e4t erforderlich sein. Bei einer Mindestversionsanforderung kann die Nutzung \u00e4lterer App-Versionen eingeschr\u00e4nkt oder unterbunden werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Push-Benachrichtigungen und Critical Alerts<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Push-Benachrichtigungen sind ein zentraler Bestandteil der App. Eine deaktivierte Push-Berechtigung f\u00fchrt dazu, dass Alarmierungen und Mitteilungen nicht zeitnah zugestellt werden. Die Aktivierung von \u201eCritical Alerts&#8220; auf Apple-Ger\u00e4ten erfolgt freiwillig und kann jederzeit \u00fcber die Ger\u00e4teeinstellungen widerrufen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Eine Zustellung in Echtzeit kann technisch nicht garantiert werden.<\/strong> Verz\u00f6gerungen oder Ausf\u00e4lle k\u00f6nnen durch Mobilfunknetz, Internetverbindung, Drittanbieter-Dienste oder Ger\u00e4teeinstellungen verursacht werden. Die App ersetzt daher keine ausfallsicheren Alarmierungswege.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Haftung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Haftung von Bollin Consulting GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir haften unbeschr\u00e4nkt bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit, bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschr\u00e4nkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Eine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus dem Ausfall, der Verz\u00f6gerung oder der Nichtzustellung von Alarmierungen oder Push-Benachrichtigungen entstehen, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Sch\u00e4den, die daraus entstehen, dass die App entgegen ihrem bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Zweck als alleiniger Alarmierungsweg verwendet wird.<\/strong> Die App ersetzt keine offiziellen, ausfallsicheren Alarmierungswege; Nutzer und Organisationen sind verpflichtet, alternative Alarmierungswege vorzuhalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Pilot- und Testnutzung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit die App im Rahmen einer Pilot- oder Testphase bereitgestellt wird, kann sich der Funktionsumfang \u00e4ndern, einzelne Funktionen k\u00f6nnen noch instabil sein, und die Verf\u00fcgbarkeit kann eingeschr\u00e4nkt sein. Pilot-Organisationen sind ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass die App in dieser Phase keinen produktiv abgesicherten Alarmierungsdienst darstellt und erg\u00e4nzend zu bestehenden, ausfallsicheren Alarmierungswegen einzusetzen ist. Pilot-Nutzungen k\u00f6nnen durch Bollin Consulting GmbH jederzeit beendet oder angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Vertragslaufzeit und Beendigung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden beendet werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Durch den Nutzer:<\/strong> \u00fcber \u201eKonto l\u00f6schen&#8220; in der App, per E-Mail an info@bos-akademie.de oder \u00fcber das Online-Formular unter www.bos-akademie.de\/feuerwehrhelfer-konto-loeschen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Durch Bollin Consulting GmbH:<\/strong> bei Versto\u00df gegen diese Nutzungsbedingungen, bei Beendigung des Lizenzvertrags mit der zugeh\u00f6rigen Organisation oder bei Einstellung des Dienstes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei L\u00f6schung des Kontos werden die personenbezogenen Daten des Nutzers gel\u00f6scht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gr\u00fcnde f\u00fcr eine weitere Speicherung bestehen. Organisationsbezogene Inhalte (z. B. Alarmierungs-Historie, Quittierungen, durch die Organisation verwaltete Daten), die zur Dokumentation oder Verwaltung der Organisation erforderlich sind, k\u00f6nnen nach Entfernung des Personenbezugs oder im Rahmen gesetzlicher Vorgaben weiterhin gespeichert bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die reine Deinstallation der App f\u00fchrt nicht automatisch zur L\u00f6schung des Nutzerkontos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Recht zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. \u00c4nderungen der Nutzungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder funktionalen Gr\u00fcnden erforderlich ist. \u00dcber wesentliche \u00c4nderungen informieren wir innerhalb der App. Bei wesentlichen \u00c4nderungen k\u00f6nnen wir die weitere Nutzung der App von einer ausdr\u00fccklichen Zustimmung zu den ge\u00e4nderten Nutzungsbedingungen abh\u00e4ngig machen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist Gerichtsstand der Sitz der Bollin Consulting GmbH.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Wohnsitzstaats des Nutzers bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datenschutzhinweise finden Sie in unserer separaten Datenschutzerkl\u00e4rung unter www.bos-akademie.de\/datenschutzerklaerung-feuerwehrhelfer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Impressum: www.bos-akademie.de\/impressum<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: 27.04.2026 1. Geltungsbereich und Anbieter Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der App \u201eFeuerwehrhelfer&#8220; (im Folgenden \u201eApp&#8220;) sowie der zugeh\u00f6rigen Dienste (Cloud-Backend, Push-Benachrichtigungen, Web-Komponenten). 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